Scroll to content

Bank & finansbranschen är under stor förändring. Med hållbarhet i fokus driver vi förändring och vi vill leda utvecklingen inom vårt område boende och boendeekonomi. Förändrade kundbeteenden och digitaliseringen med ökad transparens, skapar stora möjligheter för oss. Vi växer och tar marknadsandelar. Vårt värderingsdrivna arbetssätt med inkluderande ledarskap och självdrivande medarbetare tar oss beslutsamt framåt med tempo.

Vi bidrar till bättre boende och boendeekonomi - Vill du vara med?

Som Kundansvarig inom SBAB har du kontakten med våra kunder. Du är en bolåneexpert med uppgift att tillsammans med dina kollegor säkra den övergripande strategin och förverkliga vår vision - att erbjuda Sveriges Bästa Bolån.

SBAB kännetecknas av stort ansvarstagande samt viljan att göra skillnad. Vi präglas av en snabb förändringstakt och utmanar ständigt invanda mönster och gamla sanningar. Därför söker vi nu dig med förmåga att förverkliga drömmar och förenkla vardagen för våra kunder. Samtidigt brinner du för utveckling av både dig själv och vår affär, där du utvecklas i rollen eftersom såväl företaget som branschen är i ständig utveckling.

Ditt fokus kommer att vara att:

  • ha en kvalificerad dialog med våra privatkunder och deras behov av in- och utlåning samt den totala boendeekonomin.
  • skapa långsiktiga kundrelationer där kundens tillit och nöjdhet är en central del i din arbetsroll.
  • verka mot vårt gemensamma mål om att skapa värde för kunden.

Om du är en engagerad och kvalitetsmedveten person, självklart passionerad för våra kunder, är det här en perfekt roll för dig. Du kommer ta ett aktivt ägandeskap för såväl nya som befintliga kunder inom Sveriges mest snabbväxande bank!

Din bakgrund - det tror vi du vet bäst. Överraska oss!
På SBAB vet vi att vår omvärld förändras i en allt snabbare takt. Desto mer komplexa arbetsuppgifter, desto viktigare med en organisation som präglas av mångfald för att uppnå bästa möjliga resultat. För oss handlar det om att aktivt ta ställning för att fler perspektiv berikar genom att arbeta inkluderande.

För att trivas som Kundansvarig tror vi att du:

  • har ett tydligt kundfokus.
  • ser värdet i att möta kunden på dennes villkor.
  • har en analytisk blick och motiveras av att ställas inför komplexa frågeställningar.
  • stimuleras av att arbeta i en organisation som ständigt utmanas i att tänka nytt och utvecklas, med hög kvalitet och kundnöjdhet som mål.
  • gillar ett högt tempo, utan att tumma på kvaliteten.

Som ny Kundansvarig får du en intressant introduktionsutbildning, där du skaffar dig förutsättningar för att bli framgångsrik i ditt nya jobb. Det är förstås en fördel om du har erfarenhet från bank-, finans eller försäkringsbranschen. Du bör ha en universitetsutbildning, inom relevant område, eller motsvarande arbetslivserfarenhet som grund att bygga vidare på. Du är duktig på svenska och engelska. Behärskar du ytterligare språk är det en merit.

Arbetstiden är schemalagd utifrån våra kunders behov, så vi arbetar även kväll och helg.

Låter det intressant?

Välkommen med din ansökan, senast den 9 dec 2020.

I denna rekrytering samarbetar vi med Qtym, så kontakta Matilda Jacobsson eller Andrea Meyer om du har frågor om jobbet eller hur det är att jobba på SBAB.

 

SBAB bildades 1985 och ägs av svenska staten. Vår affärsidé är att med nytänkande och omtanke erbjuda lån och sparande till privatpersoner, bostadsrättsföreningar och fastighetsbolag i Sverige. För att särskilja oss på bolånemarknaden, långsiktigt förstärka vår konkurrenskraft och uppnå vår vision – att erbjuda Sveriges bästa bolån – arbetar vi ständigt med att utveckla vårt kunderbjudande. Därför är Booli en del av SBAB. Booli utvecklar produkter och tjänster med utgångspunkt i bostadsmarknaden. SBAB bidrar till bättre boende och boendeekonomi och arbetar därför med FN:s globala hållbarhetsmål inom ramen för Agenda 2030. Målen utgör en integrerad del av SBAB:s hållbara styrmodell och dagliga arbete. SBAB har mycket nöjda kunder enligt Svenskt Kvalitetsindex och enligt Great Place to Work är SBAB en av Sveriges bästa arbetsplatser bland större företag. Antalet kunder uppgår till cirka 500 000 och vi är cirka 800 medarbetare.

Känner du några som skulle passa ännu bättre? Berätta det för dem.

SBAB Karlstad

Bogsprötsgatan 20
652 26 Karlstad Vägbeskrivning Se sida

Har du attityden?

Vill du göra skillnad och förändra världen genom att bidra till bättre boende och boendeekonomi? Det vill vi också.

För att lyckas arbetar vi värderingsdrivet där inkludering och att vi alla är självdrivande är avgörande för framtiden.

Vi är den omtänksamma utmanaren som är redo att bryta normer och konventioner. Vill du göra saker lite annorlunda, lite bättre och lite roligare?

Vi har en gemensam attityd som bygger på att vi alla lever våra värderingar. Det gör oss till ett lag som vill lyckas tillsammans. Visionen är tydlig – att erbjuda Sveriges bästa bolån. Självklart med målet att ha Sveriges mest nöjda kunder.

Med ditt engagemang kan vårt erbjudande inom boende och boendeekonomi bli ännu bättre. Hos oss bidrar alla till att nå våra mål. Varje dag!

Jobbar du redan på SBAB?

Var med i rekryteringen och hitta din nästa kollega!

email
@sbab.se
  • Adrian Wollner
  • Agneta Albinsson
  • Alexander Bennetoft
  • Alexander Nilsson
  • Anders Alvemur
  • Anders Jildén
  • Andras Valko
  • Anita Brink
  • Anna Christenson
  • Anna Forsström