Scroll to content

Bank & finansbranschen är under stor förändring. Med hållbarhet i fokus driver vi förändring och vi vill leda utvecklingen inom vårt område boende och boendeekonomi. Förändrade kundbeteenden och digitaliseringen med ökad transparens, skapar stora möjligheter för oss. Vi växer och tar marknadsandelar. Vårt värderingsdrivna arbetssätt med inkluderande ledarskap och självdrivande medarbetare tar oss beslutsamt framåt med tempo.

SBAB letar efter dig som med utgångspunkt i våra affärsmål och vision har förmåga att utveckla dig själv och verksamheten. Ett team Kundansvariga söker en ledare som utmanar i vardagen. Låter det spännande?

Som chef inom Kundservice arbetar du tillsammans med övriga ledare och medarbetare för att säkra den övergripande strategin och medverkar till vår vision – att erbjuda Sveriges Bästa Bolån.

Ditt fokus kommer vara att leda och utveckla och ditt team genom att tillvarata och utveckla medarbetarnas kompetenser och erfarenheter. Att säkerställa att beslutade förändringar genomförs och att uppdrag inom vår affärsplan fullföljs tillhör också ditt ansvarsområde. Du leder i förändring och ser möjligheter.

Jobbet innebär inte bara ett personalansvar, det är att ta ansvar för att saker händer i verksamheten. Du har tillsammans med medarbetare och ledningsfunktionen ett tydligt kundfokus. Ett ansvar för att aktivt bidra till att vår verksamhet stödjer den övergripande strategin och att vi lever ambitionen att bidra till bättre boende och boendeekonomi.

Du drivs av utmaningen att ständigt utveckla affären, processer, dina medarbetare och dig själv. Är du en innovativ och engagerad person, flexibel och passionerad för våra kunder är det här en perfekt roll för dig då uppdraget innefattar att utveckla kundresan inom ramen för Kundservice och i det stärka kundupplevelsen i Sveriges just nu mest snabbväxande bolånebank.

Din bakgrund - det vet du bäst. Överraska oss!

Det vi vet är att vår omvärld förändras i en allt snabbare takt och ju mer komplexa arbetsuppgifter, desto viktigare med en organisation som präglas av mångfald, för att uppnå bästa möjliga resultat. Mångfald är därför en viktig del i vårt rekryteringsarbete. För oss handlar det om att arbeta inkluderande och att aktivt ta ställning för att olikheter berikar.

För att trivas i rollen som chef hos oss tror vi att du:

  • är en affärsdriven ledare med förmåga att skapa tillväxt och lönsamhet.
  • har en strategisk och analytisk förmåga som du kan omsätta i handling.
  • har förmågan att verka genom andra, inspirera och entusiasmera.
  • som ledare är inkluderande, kommunikativ och trivs i en utåtriktad roll.
  • har akademisk utbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet. 

Att skapa delaktighet, engagemang, tillit, ansvar och tydlighet är något du är riktigt bra på och tycker om att göra. Det är en fördel om du har haft ledaransvar i någon form tidigare Vi ser gärna att du har arbetat i bank/finansbranschen.

Din ansökan

Välkommen med din ansökan, senast den 1 november 2020.

Har du frågor om rollen eller hur det är att arbeta på SBAB, kontakta Emma Säterhed eller B-G Pettersson, Operativa chefer inom Kundservice eller Charlotta Nilsson, HR Partner.


SBAB bildades 1985 och ägs av svenska staten. Vår affärsidé är att med nytänkande och omtanke erbjuda lån och sparande till privatpersoner, bostadsrättsföreningar och fastighetsbolag i Sverige. För att särskilja oss på bolånemarknaden, långsiktigt förstärka vår konkurrenskraft och uppnå vår vision – att erbjuda Sveriges bästa bolån – arbetar vi ständigt med att utveckla vårt kunderbjudande. Därför är Booli en del av SBAB. Booli utvecklar produkter och tjänster med utgångspunkt i bostadsmarknaden. SBAB bidrar till bättre boende och boendeekonomi och arbetar därför med FN:s globala hållbarhetsmål inom ramen för Agenda 2030. Målen utgör en integrerad del av SBAB:s hållbara styrmodell och dagliga arbete. SBAB har mycket nöjda kunder enligt Svenskt Kvalitetsindex och enligt Great Place to Work är SBAB en av Sveriges bästa arbetsplatser bland större företag. Antalet kunder uppgår till cirka 500 000 och vi är cirka 800 medarbetare.

Känner du några som skulle passa ännu bättre? Berätta det för dem.

SBAB Karlstad

Bogsprötsgatan 20
652 26 Karlstad Vägbeskrivning Se sida

Har du attityden?

Vill du göra skillnad och förändra världen genom att bidra till bättre boende och boendeekonomi? Det vill vi också.

För att lyckas arbetar vi värderingsdrivet där inkludering och att vi alla är självdrivande är avgörande för framtiden.

Vi är den omtänksamma utmanaren som är redo att bryta normer och konventioner. Vill du göra saker lite annorlunda, lite bättre och lite roligare?

Vi har en gemensam attityd som bygger på att vi alla lever våra värderingar. Det gör oss till ett lag som vill lyckas tillsammans. Visionen är tydlig – att erbjuda Sveriges bästa bolån. Självklart med målet att ha Sveriges mest nöjda kunder.

Med ditt engagemang kan vårt erbjudande inom boende och boendeekonomi bli ännu bättre. Hos oss bidrar alla till att nå våra mål. Varje dag!

Jobbar du redan på SBAB?

Var med i rekryteringen och hitta din nästa kollega!

email
@sbab.se
  • Agneta Albinsson
  • Alexander Bennetoft
  • Alexander Nilsson
  • Anders Alvemur
  • Anders Jildén
  • Andras Valko
  • Anita Brink
  • Anna Christenson
  • Anna Forsström
  • Anna Kjellman